哈尔滨市商务局2017年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《哈尔滨市政府信息公开办法》（以下简称《办法》）等有关规定，对2017年政务信息公开工作进行了全面总结，并提出了2018年工作思路。本年度报告所列数据统计期限自2017年1月1日起至12月31日止。本年度报告电子版可登陆哈尔滨市人民政府网站政务公开栏目（网址：http://www.tgflt.cn/col/col4970/index.html）查询下载，联系电话：86776331。

（一）主动公开政府信息情况

以回应社会关切、提升政府公信力为重点，努力创新政务公开方式，畅通政务公开渠道，完善政务服务体系，进一步解放思想，转变观念，开拓思路，创新举措，着力提高对外开放水平，加强市场监管，全力推进各项重点工作顺利完成。2017年，在哈尔滨市商务局网站公开：商务动态91条、通知公告48条、国内贸易208条、外经贸易252条、服务贸易175条、规划计划3条；在新浪网发布原创微博228条；新华网发布原创微博165条；人民网发布原创微博68条；腾讯网发布原创微博71条,受到了社会的广泛关注。

（二）权力清单和责任清单及行政执法情况

全面贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，积极推进依法行政工作进程。一是统一规范行政权力清单进一步明确市、区、县商务行政部门职责。二是加强行政执法工作，出台了《哈尔滨市商务局重大行政决策合法性审查制度》，建立行政执法案件审理委员会工作制度。三是全面落实领导干部学法制度，举办了领导干部法治专题培训班，开展了党组中心组学法活动。2017年10月份组织了行政执法培训，按照市政府统一部署参加了行政许可“一法一例”培训。四是积极推进商务综合行政执法工作，及时组织开展针对成品油市场、特许经营等为内容的我市商务综合行政执法检查工作，全年共受理案件3起，立案2起，查处1起。

（三）网上政务服务、网上审批、网上便民办事情况

2017年度出具《加工贸易企业经营状况和生产能力证明》30份,签发《中华人民共和国出口许可证》400份,回复网上咨询64次。

（四）依申请公开受理情况

全年共接到13件网上依申请公开事项，均不属于我局答复范围，已在网上答复。

（五）政务公开平台建设情况

政务公开主动发布平台建设情况。充分发挥“哈尔滨市商务局”门户网站政务公开平台作用，加强政务公开数据在电子政务外网和门户网站的汇聚和发布。我局政务门户网站设立了政务公开、在线办事、政民互动、商务时讯、专题栏目，经过改版，我局网站的在线服务框架、行政办事事项和便民服务项目建设日益完善，“办事指南”、“表格下载”、“网上申报”等办事流程一目了然，在线办事服务易用性和实效性都得到提升，电子政务与政府信息公开水平得到不断提高。

（六）公开制度机制建设、回应社会关切、重大政策公开、政策解读情况

确立了通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。一是领导高度重视。一把手亲自抓，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。二是机制日益完善。借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事；三是公开内容齐全，凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局实行全部公开。紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的时效性。四是公开形式多样。服务效果明显，我局从实际出发，采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务，形式灵活多样，贴近实际，让群众来共同监督，受到社会的公认和好评。

（七）政务信息公开工作中存在的问题及2018年工作思路

2017年我局的政务公开工作虽然取得了一些成绩和进展，但仍存在一些问题和不足。一是对政务公开的认识有待进一步提高，公开的观念有待强化；二是对外公开的宣传还不够；三是还存在公开不及时的现象；四是公开的内容、形式在贴近群众需求上有待提高，2018年我们要重点抓好以下三方面工作：

一、加强教育，突出时效。面对错综复杂的国际形势组织开展面向政务信息公开工作人员、门户网站工作人员、政务微博工作人员的集中培训，不断提升相关人员的政策把握能力，舆情研判能力、解释疑惑能力和回应引导能力。同时，紧紧围绕商务中心工作和法律法规政策，及时反映工作部署、商务动态、工作成效。

二、加强局信息发面的网络安全工作。加大对网络线路、信息系统的维护和保养，及时更新和维护好故障设备，以免出现重大安全隐患，为网络的稳定运行提供硬件保障，提高安全工作的现代化水平。

三、途径多样，拓宽政务公开渠道。要及时更新商务局门户网站、市商务局政务公开栏目内容和工作动态，并对网民的网上咨询和建议意见及时进行回复。加强与新闻媒体联系，及时公布商务政策、创新举措等，扩大宣传范围。

哈尔滨市商务局

2018年3月9日