2015年哈尔滨市国土资源局政务信息公开年报

2015年哈尔滨市国土资源局政务

公开工作总结

2015年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《哈尔滨市政府信息公开办法》、《关于做好近期政府信息公开有关工作的通知》和《黑龙江省国土资源厅2015年政府信息公开工作要点分解细化方案》的有关要求，我局深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作及公众关切，大力推进国土资源重点领域信息公开，加大主动公开和网上咨询答复力度，优化依申请公开工作流程，完善政府信息公开工作机制，做到决策、执行、管理、服务、结果全公开，进一步提高了国土工作公信力和透明度，为全市稳增长大局提供了可靠的资源保障。现将我局2015年政务公开工作有关情况总结如下：

一、政务公开的工作情况

（一）领导体制和工作机制建设情况

结合党的“三严三实”专题教育活动，我局把扩大政务信息公开范围、加大公开力度，保障公众对国土资源管理工作知情权、参与权、表达权和监督权作为国土资源管理密切联系群众、转变工作作风的重要内容来抓。成立了以局长为组长，局领导班子成员为副组长，各部门主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，进一步明确了工作职责，健全了政务公开工作领导体制和工作机制。制定出台了《哈尔滨市国土资源局政府信息公开工作要点分解细化方案》，对各项信息公开工作内容作出了明确规定。根据各部门职能，按公开内容明确了工作职责及分工，采取定期通报形式，把任务和责任分解落实到了具体部门，形成了工作有人管、任务有人担的良好局面。

（二）政务信息公开情况

2015年，我局网站新增政策法规类信息（国家、省、市级）4条，工作动态24条，公告通知49条，办事指南23条，工作报告1条，业务信息80条，人事信息6条，宣传咨询24条，财政公开2条，工作目标1条，部门文件50条，部门职能14条，部门电话30个，举报电话2部，在线咨询181条，在线访谈2条，行风建设信息2条，专项工作1条。全年回复“局长信箱”4条，“百姓谈”网友留言 82条，“纠风直通车”网友留言2 条，“留言板”网友留言196 条，均按要求及时回复，回复率均为100%；本年度我局在哈尔滨市政务信息公开网和我局网站上发布依申请公开信息41条。通过信函方式和市政务公开办转办依申请公开信息31条。通过在行政服务中心窗口，发放一次性告知单、国土资源办事指南、工作流程手册等2.6万份。设立公示板13块，张贴公示113件。本年度我局没有向政府信息公开申请人进行收费的情况。

（三）行政权力公开透明运行情况

根据《党风廉政建设责任制》和《哈尔滨市国土资源局行政过错责任追究制度》，对行政权力行使过错责任者，按照诫勉谈话，待岗培训，调离岗位，纪律处分等手段进行问责。通过责任追究机制的建立，进行规范行政权力公开透明运行，同时公开投诉电话和电子信箱，制定并落实领导接待日制度、领导包案制度，促进行政权力运行监控机制建设。

（四）行业办事公开情况

为切实做好行业办事公开工作，我局将职责权限、办事程序、办事依据、办事时限、收费标准、办事结果、重要决策、廉政规定、监督办法、责任追究制度公开。实行办事窗口工作人员工作制度，采取挂牌上岗，“一站式”办公，“一条龙”服务和首问责任制、限时办结等措施，切实做好服务企业工作。

（五）基层政务公开情况

　我局加强了基层电子政务平台建设，各分局、事业单位、县（市）局都建立了政务公开网站，方便了群众进行网上电子信息查阅，并设立举报电话、政务信息公开意见建议征集栏目等灵活多样的电子信息手段公开信息，最大限度满足群众信息需求。进一步规范和深化基层公开内容，做到公开内容全面、规范、准确。

（六）保障机制运行情况

通过设立批评建议、投诉举报信箱、专线电话等方式，拓展政务监督渠道。对各部门政务公开进展情况、主要做法和存在的问题等实施定期检查、考核。强化责任追究制度。对在推行政务公开中的形式主义、走过场的通报批评。

二、存在的主要问题和下步打算

2015年，我局的信息公开工作运行正常，取得了一定的成效，但离上级和群众要求还有差距，一是对应该主动公开信息的判别、判定工作不够准确；二是政务信息的发布还存在滞后现象；三是基层对政务信息公开工作认识不够，落实不够。为依法实施政府信息公开工作，我局将进一步做好以下工作：

（一）提高认识，加强领导。进一步提高对政务公开工作重要性的认识。从全系统出发，以科学发展观的高度来把握政务公开工作，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作一并抓好、落实好。

（二）加强培训，调查研究。开展依申请公开和信息属性确定等方面培训，提高基层人员业务水平，结合工作实际，开展相关问题的调查研究。

（三）主动公开，提高水平。积极探索将政务公开工作与绩效考评相结合，做好内部部门间的沟通工作，提高主动公开的力度，扩大信息公开的范围。研究制定2016年国土资源管理工作政务公开要点，对加大主动公开政务信息工作力度、进一步完善依申请公开政府信息、推进重大决策和行政权力运行公开、进一步规范政府信息公开网络管理平台。

（四）强化监督，严肃纪律。完善政务公开制度，加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和建议，对在工作中造成不良影响的行为，依据有关规定追究当事人和领导的责任。

（五）注重实效，规范形式。认真解决政务公开中存在的问题。依照国家法规和政策，制定、建立科学合理、行之有效、具体明确、易于运行操作的措施体系，全面规范政务公开工作，深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过程。

哈尔滨市国土资源局

2015年11月10日

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