哈尔滨市商务局2015年政务信息公开工作年度报告

2015年，按照全市信息公开工作的统一部署，我局结合商务工作实际，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《哈尔滨市政府信息公开办法》的各项要求，自觉接受社会和群众监督，政府信息公开工作取得了一定成效，现将工作情况报告如下：

一、 概述

2015年，我局以回应社会关切、提升政府公信力为重点，努力创新政务公开方式，畅通政务公开渠道，完善政务服务体系，按照全市“坚定实施新战略、奋力实现哈尔滨科学发展新跨越”的战略部署，主动适应经济发展新常态，改革创新、攻坚克难，为全市“十二五”时期经济社会迈上新台阶做出了新贡献。

 (一) 加强组织领导，强化监督检查。我局始终把全面推进政务公开摆在各项工作的重要位置，主要领导对政务公开工作负总责，分管领导对分管职责范围内的政务公开工作负直接责任，办公室专人负责政务公开信息的收集、梳理、审核、上传和发布。把全面推进政务公开作为党风廉政建设责任制和领导干部年度工作考核的一项重要内容，确保了全面政务公开各项任务落到实处。

（二）加强教育，突出时效。建立政务信息公开经常性教育培训机构，组织开展面向政务信息公开工作人员、门户网站工作人员、政务微博工作人员的集中培训，不断提升相关人员的政策把握能力，舆情研判能力、解释疑惑能力和回应引导能力。同时，紧紧围绕商务中心工作和法律法规政策，及时反映工作部署、商务动态、工作成效。对政务动态文件类信息，在生成的5个工作日内公开，其他信息在10个工作日内公开。尤其对会展动态和市场监测信息更是实时发布。

（三）丰富内容，严格把关。增强信息公开的针对性和主动性。推进行政审批信息公开，更新行政审批事项目录，建立权力清单制度。加强财政信息资金公开，全面公开部门预决算、三公经费预决算。强化项目资金配置信息公开，做好会展、企业、市场监测、内外贸、消费等信息公开工作。推动公共监管信息公开，抓好商务执法、安全防控、突发事件、信访动态等信息公开。同时，对需要公开的信息严格审核，做到“三把关”。即：单位领导审定、分管领导审核、办公室审签。所发布的信息力求做到“内容准确、要素齐全、分类合理、规范整齐”。

（四）对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的重要信息，加强事前舆情风险评估，制定信息发布、解读和回应的整体方案。为做到与时俱进，应对信息化条件下的新挑战、新形势、新局面，“哈尔滨市商务局”政务微博，适时动态更新市场监测、商务动态、会展信息、促销策略等信息，受到了网友广泛关注。

（五）存在的问题和困难

 经过2015年一年的努力，我局信息公开工作取得了长足的进展，但与人民群众的要求以及我们的工作目标还有较大的差距，门户网站栏目设置还不够完善，内容更新还不够及时，信息量还比较小；商务局网站、政务微博的网络关注度还有很大提升空间。

二、商务信息主动公开情况

 为保证商务信息公开工作规范有序运行，按照《哈尔滨市商务局信息主动公开和依申请公开办法》，加强组织领导、健全目标责任、强化制度建设，确保了政府信息公开工作顺利开展。在推行商务信息主动公开工作中，结合商务局工作实际，从职能范围、行业特点出发，对商务信息公开的范围、内容、形式、时间等方面进行认真梳理分析，提出明确要求，采取易于看见、易于看懂、易于操作的方式，将政府信息全面向社会主动公开。全年主动公开商务信息2500余条，其中全文电子化达95%。

 1、公开内容

2015年在哈尔滨市商务局网站公开：2015年在哈尔滨市商务局网站公开：商务动态75 条、通知公告25条、国内贸易802条、外经贸易793条、服务贸易786 条、规划计划3条、中国—俄罗斯博览会2条、城市共同配送4条；在新浪网发布原创微博2691条；新华网发布原创微博874条；人民网发布原创微博849条；腾讯网发布原创微博1570条。受到了社会的广泛关注。信息的发布和对网民在网上提问题的及时回复，搭起了政民互动的桥梁和扭带，传递与时俱进的信息，受到了社会欢迎和上级部门的认可。

　2、信息公开形式

 （1）哈尔滨商务局网站：在哈尔滨市政府门户网站“商务局政务网”设立政府信息公开专栏，公开信息 2500条，全年网站访问量约 28万人次，日访问量达800 多人次。

 （2）商务局政务服务中心：结合机关效能建设工作，加大政务服务中心建设力度，在政务服务中心设立公示栏，清理规范并公开了政府行政审批（包括行政审批事项的设定依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据、收费标准、投诉联系等）、公共服务、便民服务等事项的相关信息。全年接待公众查询数300人次，查询信息数量约 1000 条。

 （3）报刊公开：90条

 （4）电视公开：20条

 （5）会议公开：30条

 （6）其他载体 20条

　三、政府信息依申请公开情况

　2015年度没有受理依申请公开事项。 　　。

　四、咨询情况

 2015年，本局共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询900人次。其中，现场咨询400人次，占总数的45%；电话咨询500人次，占总数的50%；网上咨询50人次，占总数的 5 %。　　

 五、举报、投诉、行政复议、行政诉讼情况

全年没有受理有关政务信息公开事务的举报、投诉、行政复议以及行政诉讼。

哈尔滨市商务局

二〇一六年三月二十五日