哈尔滨市退役军人事务局2022年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知(国办公开办函〔2021〕30号)等有关规定编制。报告所列数据统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。报告电子版可登陆哈尔滨市人民政府网站政务公开栏目→政府信息公开年报专栏→政府部门查阅,网址:www.tgflt.cn。如对本报告有疑问,请联系哈尔滨市退役军人事务局办公室,联系电话:0451-58699149,邮编150001。

一、总体情况

2022年,哈尔滨市退役军人事务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,认真贯彻落实国家和省市关于政府信息公开工作的安排部署,对照《哈尔滨市2022年政务公开工作方案》(〔2022〕—22号)相关要求,结合哈尔滨市退役军人事务工作实际,坚持以公开为常态、不公开为例外,在主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障等方面积极开展工作,不断提升政府信息公开的质量和实效,推动全市退役军人服务保障事业高质量发展。

(一)全力推进主动公开工作。将政府信息公开工作列入年度重要工作,不断完善政务公开制度,认真履行政府信息公开职责和义务。制定了《哈尔滨市退役军人事务局2022年度政务公开工作实施方案》,明确公开事项、责任部门和工作标准。

(二)规范依申请公开办理。严格规范依申请公开办理流程,2022年共收到和处理政府信息公开申请22件,均为网上申请。从申请的信息内容来看,符合信息公开申请2件、不符合信息公开申请20件,其中投诉类1件、咨询类19件,全部办理完毕。

(三)强化政府信息管理。充分利用哈尔滨市人民政府网站信息公开平台扎实开展相关工作,加强退役军人服务保障工作信息发布力度,增强栏目服务性与便民性,提高工作透明度和群众知晓度。对机构领导信息、部门职能、部门文件、政策解读、通知公告、财政信息、工作动态、重点领域工作等各栏目信息及时更新,促进退役军人服务保障体系不断完善。2022年通过哈尔滨市人民政府网站主动公开各类信息共计201条。

(四)加强政府信息公开平台建设。在依托哈尔滨市人民政府网站开展政府信息公开工作前提下,还采用全媒体融合方式进行宣传,利用各级媒体包括报纸、网站、广播、电视、抖音、微信公众号等开展宣传,积极回应社会关切。为创新信息公开载体,方便群众办事,市退役军人事务局开发了手机政务APP“冰城老兵”,让广大人民群众通过手机就能获取信息公开,同时利用手机办理相关业务。

(五)健全并完善监督保障机制。结合全市退役军人事务工作实际,进一步完善政府信息公开指南,规范信息公开审批流程,严格执行主动公开、依申请公开等相关制度。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作出进一步的明确。成立了由党组书记、局长任组长、主管副局长任副组长、各部门负责人任成员的政务公开工作领导小组,有效形成了“一把手负总责、分管领导具体负责、综合部门组织协调、业务部门各负其责”的工作机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在的主要问题。2022年,在政府信息公开方面虽然取得了一些成绩,但对照市政府关于政府信息公开工作的要求,还存在着一些差距,主要是政府信息公开的内容有待进一步完善;信息公开平台栏目设置需进一步优化;政务公开工作队伍建设还需进一步加强。

(二)改进情况。下一步市退役军人事务局将严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府关于政府信息公开工作部署和要求,一是要不断丰富政府信息主动公开内容,及时发布与退役军人密切相关的政策与信息,积极维护退役军人切身利益;二是要做好信息公开平台栏目设置工作,推进政务公开工作更加规范化、标准化、专业化;三是全面提升信息公开工作队伍的思想意识和专业素质,推动全市退役军人服务保障事业迈上新台阶。

六、其他需要报告的事项

2022年无收取任何政府信息公开信息处理费。

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