哈尔滨市人民政府外事侨务办公室2014年政务信息公开年度报告

2014年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《哈尔滨市政府信息公开办法》和《2014年哈尔滨市政务公开工作要点》的要求，我办坚持以科学发展观为指导，进一步完善了政务公开各项制度、内容，为密切党群关系、干群关系起到了积极的推动作用,取得了较好的效果。现将我办2014年政府信息公开工作有关情况报告如下：

一、政务信息公开的工作情况

（一）领导体制和工作机制建设情况

结合党的群众教育路线实践活动，我办把扩大政务信息公开范围、加大公开力度，保障公众对外事侨务工作知情权、参与权、表达权和监督权作为我办密切联系群众、转变工作作风的重要内容来抓。成立了以主任为组长，办领导班子成员为副组长，各部门主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，进一步明确了工作职责，健全了政务公开工作领导体制和工作机制。制定出台了《哈尔滨市外侨办信息公开制度》，对各项信息公开工作内容作出了明确规定。根据各部门职能，按公开内容明确了工作职责及分工，采取定期通报形式，把任务和责任分解落实到了具体部门，形成了工作有人管、任务有人担的良好局面。

（二）政务信息公开情况

2014年，我办网站新增政策法规类信息（国家、省、市级）2条，工作动态316条，公告通知5条，办事指南2条，工作报告1条，业务信息316条，人事信息1条，宣传咨询2条，财政公开1条，工作目标1条，部门文件5条，部门职能1条，部门电话1个，在线访谈2条，专项工作1条，办事指南2条。全年回复“百姓谈”网友留言1条，均按要求及时回复，回复率均为100%；通过《哈尔滨日报》等报刊媒体发布预公告、公告1条；发设立公示板3块，张贴公示20件。本年度我办在哈尔滨市政务信息公开网发布工作信息124条。本年度我办没有向政府信息公开申请人进行收费的情况。也没有因政府信息公开引发举报、投诉、行政复议和行政诉讼等事件。

（三）为基层办事公开情况

为切实做好行业办事公开工作，我办将职责权限、办事程序、办事依据、办事时限、收费标准、办事结果、重要决策、廉政规定、监督办法、责任追究制度公开。实行办事窗口工作人员工作制度，采取挂牌上岗，“一站式”办公，“一条龙”服务和首问责任制、限时办结等措施，切实做好服务企业工作。

二、存在的主要问题和下步打算

2014年，我办的信息公开工作运行正常，取得了一定的成效，但离上级和群众要求还有差距，一是对应该主动公开信息的判别、判定工作不够准确；二是政务信息的发布还存在滞后现象；三是所属部门对政务信息公开工作认识不够，落实不够。为依法实施政府信息公开工作，我办将进一步做好以下工作：

（一）提高认识，加强领导。进一步提高对政务公开工作重要性的认识。从全办出发，以科学发展观的高度来把握政务公开工作，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作一并抓好、落实好。

（二）加强培训，调查研究。开展依申请公开和信息属性确定等方面培训，提高基层人员业务水平，结合工作实际，开展相关问题的调查研究。

（三）主动公开，提高水平。积极探索将政务公开工作与绩效考评相结合，做好内部部门间的沟通工作，提高主动公开的力度，扩大信息公开的范围。研究制定2015年外事侨务办政务公开要点，对加大主动公开政务信息工作力度、进一步完善依申请公开政府信息、推进重大决策和行政权力运行公开、进一步规范政府信息公开网络管理平台。

（四）强化监督，严肃纪律。完善政务公开制度，加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和建议，对在工作中造成不良影响的行为，依据有关规定追究当事人和领导的责任。

（五）注重实效，规范形式。认真解决政务公开中存在的问题。依照国家法规和政策，制定、建立科学合理、行之有效、具体明确、易于运行操作的措施体系，全面规范政务公开工作，深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过场。

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